Near miss: cosa sono e perché sono uno strumento utile

I near miss o quasi infortunio, indicano quegli eventi che non causano lesioni o malattie ma hanno il potenziale di produrle. Ovvero, sono legati alla presenza di situazioni o elementi che posseggono la caratteristica di “pericolosità” e che, solamente per l’instaurarsi di situazioni fortuite, non hanno provocato danni a persone o a cose.

Situazione Pericolosa :

una chiave inglese è poggiata in bilico su una superficie al di sopra dell’altezza dell’uomo.

Infortunio:

per qualche motivo la chiave inglese cade in mezzo ad un gruppo di lavoratori colpendone uno e provocando quindi una ferita

Near Miss:

per qualche motivo la chiave inglese cade in mezzo ad un gruppo di lavoratori ma non ne colpisce alcuno.

Si tratta, in genere, di eventi numericamente superiori agli infortuni e statisticamente più rappresentativi, i quali permettono di intervenire con azioni mirate e di migliorare conseguentemente i livelli di prevenzione e protezione.

I near miss e la loro segnalazione sono utili ad individuare criticità di tipo tecnico, organizzativo e comportamentale, permettendo di poter correggere tali situazioni prima che possano verificarsi conseguenze dannose per la salute e la sicurezza del lavoratore

Molto spesso queste criticità vengono interpretate come un fenomeno da occultare o, nelle peggiori delle ipotesi, possono innescare un processo di deresponsabilizzazione che può condurre alla progressiva colpevolizzazione del lavoratore in posizione gerarchicamente inferiore. Invece, l’interpretazione positiva porta a considerare il mancato incidente come un’opportunità di miglioramento che porterebbe, da una parte, ad una più efficace ricerca della causa e dall’altra (seguendo il principio per cui “tutti sbagliano”) ad una ricerca tempestiva di una soluzione.

Risulta importante, quindi, prevedere un sistema di segnalazione, registrazione e valutazione dei quasi infortuni che si verificano nel luogo di lavoro, al fine di ottenere informazioni essenziali all’individuazione di misure di miglioramento da adottare per la risoluzione delle non conformità rilevate.