Notizie e approfondimenti sui Dossier

fonte Qualitaly Sembra che i manager siano sempre più attenti alla qualità della vita dei dipendenti e ai problemi del sociale, almeno a quanto risulta dalla ricerca “Manager e impegno sociale: pregiudizi, esperienze e nuovi scenari”, realizzata da Ticket Accor Services in collaborazione con Media Hook, tra il 25...

Gli obblighi del datore di lavoro non si fermano alla fornitura dei dispositivi di protezione individuale e all’informazione sul loro corretto utilizzo, ma riguardano anche il controllo dell’osservanza da parte dei lavoratori delle norme vigenti e dell’uso consono dei dispositivi forniti. Gli articoli di legge che obbligano i lavoratori...

fonte UNI L’ISO ha pubblicato una nuova norma per facilitare l’industria dei dispositivi medici all’implementazione dei sistemi di gestione per la qualità ISO 9001 “Vision 2000“. Si tratta della norma ISO 13485, norma internazionale che è stata ripresa anche a livello europeo e a livello nazionale come UNI EN...

Gli 8.000 vigili lombardi avranno presto a disposizione “strumenti di autodifesa”, tra i quali lo spray irritante e il “bastone estensibile” che, precisano in Regione, non deve essere confuso con il manganello (lungo 60 cm e con anima d’acciaio) o lo sfollagente, in dotazione solo alle Forze dell’Ordine. Sono...

Oli usati 56 Divieto di miscelazione di oli ed emulsioni o altre sostanze pericolose 57 Stoccaggio in contenitori chiusi, etichettati, dotati di contenimento 58 Stoccaggi superiori ai 500 litri conformi ai requisiti dell’allegato C del DM 392/96 59 Conferimento a concessionari alla raccolta del Consorzio Obbligatorio oppure a raccoglitori...

La normativa vigente in materia di igiene sul lavoro e prevenzione incendi sicurezza (DPR 37/98 “Regolamento recente la disciplina dei procedimenti relativi alla prevenzione incendi, a norma dell’art. 20, comma 8 della L. 15/03/97 n. 59),  prevede l’istituzione di un registro dei controlli periodici ove annotare i controlli, le...

Il fattore geografico esercita un influsso ridotto sull’orientamento delle imprese verso la CSR. A dimostrazione di questo, sono presenti tematiche della responsabilità sociale per le quali non esistono aree geografiche che si distaccano sensibilmente dalle altre. Ad esempio, nelle misure a favore del personale, il vantaggio di Lombardia, Lazio...

fonte UNI Che cosa fare se il consumatore si dichiara insoddisfatto di un prodotto o di un servizio? La nuova norma ISO 10002 “Quality management – Customer Satisfaction – Guidelines for complaints handling in organizations” fornisce le linee guida per gestire questo genere di inconveniente, in maniera pienamente soddisfacente...

Si segnala un parere del Dipartimento dei Vigili del Fuoco del Ministero dell’Interno su di un obbligo che è stato sempre palleggiato fra gli enti locali proprietari degli edifici scolastici (Comuni e Province) ed i dirigenti scolastici  e cioè quello relativo al rilascio o al rinnovo del CPI per...

N.B. La lista di controllo seguente riporta alcuni suggerimenti per la verifica di conformità ai principali adempimenti richiesti dalla legislazione per ogni aspetto ambientale. Adempimenti di dettaglio (es. limiti da rispettare, autorità competenti, prescrizioni tecniche, scadenze, ecc…) devono essere reperiti direttamente nel testo normativo. Naturalmente non tutti gli adempimenti...

Il datore di lavoro è obbligato a fornire a proprie spese ai dipendenti i dispositivi di protezione individuale per la tutela della persona dai rischi professionali durante il lavoro. Consigliamo, all’atto della consegna dei dispositivi di protezione individuale, di far controfirmare il presente modulo per ricevuta dal dipendente Preg.mo           ...

Nell’ambito di un sistema di gestione ambientale la gestione dei rifiuti è di centrale importanza, riportiamo, qui di seguito un esempio sintetico di procedura   1. SCOPO Stabilire le modalità operative e le responsabilità adottate in azienda per la gestione dei rifiuti.   2. RIFERIMENTI Manuale del Sistema Qualità...

Nell’ambito di un sistema di qualitò di un ente di formazione fondamentale rilevanza riviste la valutazione finale del corso da parte degli utenti. Riportiamo, qui di seguito un elenco di doomande utili per preparare il modulo di valutazione. L’utente deve rispondere con un giudizio da 1 a 5 GIUDIZIO...

Dalla newsletter n. 214 del Garante per la protezione dei dati personali Adempimenti semplificati per gli avvocati e privacy dei clienti più garantita anche nel corso delle attività che precedono il giudizio. Notificazioni dei trattamenti solo nei casi indicati dal Codice o in quelli stabiliti dal Garante. Informativa ai...

Il decreto legislativo 626/94 all’articolo 18 comma 1 dispone che: “In tutte le aziende, o unità produttive, è eletto o designato il rappresentante per la sicurezza.”, in merito alla “Consultazione e partecipazione dei lavoratori”. La prima novità di rilievo, espressa dal decreto, è rappresentata dall’istituzione di una figura obbligatoria...

Cosa fare Il datore di lavoro deve nominare la  squadra di emergenza. Gli addetti della squadra devono seguire idoneo corso di formazione della durata di 4, 8, 16 ore in funzione del livello di rischio incendio (basso, medio, elevato).  I lavoratori non possono rifiutare la designazione se non per...

La Comunità europea, nell’ambito del suo programma Leonardo Da Vinci, ha finanziato il progetto “Promuovere la CSR nelle PMI”cui prende parte la nostra società. Il progetto è transnazionale: coinvolge persone provenienti dal Portogallo (i promotori del progetto), dell’Austria, dell’Ungheria, dei Paesi Bassi e dell’Estonia. Nell’ambito del progetto, riteniamo doveroso...

Comunicato stampa del Garante per la protezione dei dati personali del 13 maggio 2004 Si avvicina la scadenza del 30 giugno, prevista dal Codice in materia di protezione dei dati personali, quale termine ultimo per adottare le nuove “misure minime” di sicurezza. Tra queste misure rientra anche l’obbligo di...

Il responsabile  con il supporto di tutte le funzioni, deve identificare le disposizioni normative e le regole che disciplinano le attività dell’azienda svolte nel sito. Per l’identificazione il responsabile deve tenere sotto controllo le seguenti attività: 1)     la pubblicazione delle nuove Norme europee, nazionali, regionali, provinciali e comunali di...

fonte: sito www.iso.ch Moduli guida su particolari aspetti dell’ auditing in merito alle ISO 9001:2000 quality management system (QMS), sono resi disponibili gratuitamente dall’ ISO, altri sono in fase di elaborazione. (I moduli sono disponibili  esclusivamente on line) Le linee guida, sintetiche, facili da leggere e da capire, fanno...

Comunicato stampa del Garante per la protezione dei dati personali del 23 aprile 2004 ABI Piazza del Gesù, 49 – Roma ANIA Via della Frezza, 70 – Roma Confcommercio Piazza G.G. Belli, 2- Roma Confindustria Viale dell’Astronomia, n. 30 – Roma Oggetto: chiarimenti sui trattamenti da notificare al Garante La notificazione al Garante...

In base all’art. 11 del D.lgs. 626/94 il datore di lavoro  deve indire una volta all’anno una riunione per discutere dei problemi inerenti la sicurezza aziendale, a seguito della riunione deve essere redatto il verbale. 1. Nelle aziende, ovvero unità produttive, che occupano più di 15 dipendenti, il datore...

La norma ci chiede che l’organizzazione deve individuare e rendere disponibili le risorse necessarie per: attuare e tenere aggiornato il sistema di gestione per la qualità migliorare in modo continuo la sua efficacia accrescere la soddisfazione del cliente ottemperando ai suoi requisiti. Quando si parla di risorse si indicano...

Il 24 marzo 2004 il ministro della funzione pubblica ha emanato una direttiva sulle misure finalizzate al miglioramento del benessere organizzativo nelle pubbliche amministrazioni. Obiettivo del legislatore è cercare di migliorare le attività lavorative all’interno delle pubbliche amministrazioni introducendo una maggiore comunicazione, una maggiore organizzazione e un migliore ambiente...

fonte: sito www.uni.com e www.iso.ch L’ISO ha da poco lanciato, sul proprio sito internet, alcune pagine web interamente dedicate alla promozione del cosiddetto “Kids’ ISO 14000 Programme“. Questo programma è nato in Giappone ad opera di ArTech – una organizzazione non profit e non governativa giapponese – la quale...

Comunicato stampa del Garante per la protezione dei dati personali del 23 marzo 2004 Aziende private e amministrazioni pubbliche avranno tempo fino al 30 giugno 2004  per adottare le nuove “misure minime” di sicurezza introdotte dal Codice della privacy a salvaguardia dei dati personali contenuti negli archivi e per...

Dopo il riconoscimento di marchi per certificazioni obbligatorie, come quella CE per i requisiti di sicurezza dei prodotti commercializzati in Europa, e di quelli volontari come la certificazione dei sistemi di gestione della qualità e dell’ambiente (ISO 9000-ISO 14000), ci si sta muovendo verso la certificazione di prodotto europea...

Cosa fare Il datore di lavoro che ha almeno un lavoratore dipendente o ad esso equiparato ha l’obbligo di tenere il registro infortuni. Il registro deve essere vidimato presso la sede dell’ASL competente per territorio. Devono essere annotati cronologicamente gli infortuni che comportano una assenza dal lavoro di almeno...

n un Sistema di qualità riviste fondamentale importanza la valutazione dei fornitori, riportiamo qui di seguito un esempio di scheda di valutazione fornitore che può essere utile come esempio per impostare la propria valutazione. AZIENDA Nome e ragione sociale dell’azienda Indirizzo Referente Tel Fax E-mail Prodotto o servizio fornito...

fonte: http://www.pv.camcom.it/novita/news1.html#indice La Camera di Commercio di Pavia, allo scopo di contribuire al miglioramento dell’efficienza, della competitività e dell’impatto ambientale delle piccole e medie imprese, ha stanziato la somma di 100.000 Euro, per la concessione di contributi alle imprese che ottengano per la prima volta la certificazione del sistema...

Cosa fare Il datore di lavoro deve valutare l’inquinamento ambientale da rumore prodotto durante l’attività lavorativa in modo da definire, per ciascun lavoratore, il livello di esposizione personale, giornaliero o settimanale e le conseguenti misure di prevenzione che, per legge, è necessario adottare (informazione e formazione dei lavoratori, sorveglianza...

Nell’ambito della gestione del sistema qualità, la gestione delle risorse umane riveste un’importanza centrale e strategica per l’azienda. Per questa ragione è essenziale tenere sotto controllo le attività di formazione e informazione di tutto il personale. Qui di seguito forniamo un semplice modulo che può essere utilizzato come scheda...

fonte: sito UNI La norma ISO 14001, che definisce i requisiti per l’attuazione di un sistema di gestione ambientale e che è largamente utilizzata per la certificazione ambientale, è in fase di revisione a livello internazionale. La revisione si concluderà entro la fine del 2004, con la pubblicazione di...

fonte: sito UNI Sono state pubblicate nei giorni scorsi due nuove norme nazionali elaborate dalla Commissione Qualità e affidabilità: la UNI 11097:2003, che fornisce le linee guida per l’individuazione, la selezione e la rappresentazione degli indicatori della qualità e dei quadri di gestione (detti anche di governo) per la...

Requisiti igienico-sanitari Illuminazione E’ indispensabile che l’illuminazione artificiale sia in grado di garantire un sufficiente ristoro visivo agli operatori fornendo: un illuminazione sufficiente, adeguata e uniforme; un giusto contrasto di luminosità tra il piano di lavoro e il resto dell’ambiente; mancanza di fenomeni di abbagliamento; assenza di oscillazioni e...

Cosa fare Il datore di lavoro deve valutare se i lavoratori sono esposti a rischi specifici per i quali vige l’obbligo della sorveglianza sanitaria, in tal caso i lavoratori devono essere sottoposti ad accertamenti sanitari, preventivi e periodici, da un medico competente. Può essere nominato medico competente il  medico...