CSR e Ecolabel
Nei settori industriali caratterizzati da una diffusa e “frammentata” concorrenza , e dalla presenza delle PMI (per esempio tessile, industrie di vernici e della carta), il fattore di limitazione principale sembra essere lo scarso valore dell’Eco-label percepito sul mercato (in termini sia della capacità promozionale sia del reale vantaggio competitivo).
Più che i costi di partecipazione, lo scetticismo e l’incertezza sul potenziale di marketing dell’ Eco-Label giocano un ruolo ostacolante cruciale particolarmente per le più piccole imprese. Molte PMI innovatrici e disposte al rischio operanti nei settori sopra menzionati sono disposte ad investire risorse finanziarie nelle strategie di eco-marketing; ma queste aziende scelgono di adottare l’Eco-Label soltanto se possono contare sulla relativa efficacia come strumento di marketing.
Per molte aziende, i dubbi per quanto riguarda questa efficacia nascono da:
l’indisponibilità dei consumatori e dei clienti a pagare un prezzo maggiorato per i prodotti verdi;
la scarsa informazione e conoscenza dell’ Eco-Label mostrata dai clienti e dai consumatori;
la mancanza di cooperazione (o comunicazione) con i commercianti e rivenditori riguardo a possibili iniziative di promozione dell Eco-Label;
le migliori prestazioni di marketing di altri strumenti orientati all’ambiente (incluse le etichette nazionali e Finanziamento dell’insieme di attività ambientali);
la sottovalutazione della disponibilità dei consumatori ad attribuire valore alla certificazione di terzi. Le aziende non sono desiderose di usarlo come strumento di marketing (perché suppongono o valutano che i consumatori non siano pronti a valutarlo);
i prodotti identificati non sono esposti sugli scaffali (quindi i consumatori non possono vederli, né trovarli e la vendita/promozione dell’ Eco-Label non può essere efficace); senza vendita e promozione (e senza prodotti eco-label sugli scaffali ), la consapevolezza del consumatore non sta aumentando e le aziende percepiscono ancora l’ Eco-Label come uno strumento debole di vendita